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FIDELIZZARE

È necessario creare una relazione continua con l’utente, fornendo informazioni utili. La Farmacia al servizio del paziente attraverso le più attuali tecniche digitali.

Se entri a far parte del mondo di AssoPharm e del network ProntoPharm, riceverai un Kit con un codice identificativo - personale ed esclusivo - in formato QR-Code. Sarai poi tu stesso ad invitare i tuoi utenti ad avvicinare lo smartphone al QR-Code per scaricare gratuitamente l’App ed avere l’opportunità di essere sempre informati sulle iniziative della tua Farmacia. Offrire servizi digitali, informazioni rivolte alla salute del paziente che soltanto il farmacista può assicurare, è la nostra carta vincente.

I messaggi che invierai saranno trasmessi in tempo reale e ti permetteranno di creare un filo diretto e continuo con i tuoi utenti, dando loro informazioni preziose quali l’arrivo di un vaccino o di un farmaco, la notifica di un evento o semplicemente un’informazione sanitaria. Ciascun utente riceverà privatamente le tue comunicazioni attraverso una notifica Push.

Potenti strumenti per veicolare l’informazione e fornire servizi, le Push notification appaiono nella schermata principale dello smartphone, attirando l’attenzione dell’utente; hanno la caratteristica di essere meno invasive degli SMS e non conoscono restrizioni in termini di numero di caratteri e formato. L’informazione pertanto può essere completa ed esaustiva.

Fornire informazioni, trasmettendo notifiche sullo smartphone anche quando l’applicazione è chiusa e lo schermo è bloccato, rappresenta un servizio utile per il tuo utente, amplifica il livello di coinvolgimento e genera fiducia e stima verso la tua Farmacia.

L’adesione ad AssoPharm ti permette di avere subito la tua App Mobile (Android ed iOS) personalizzata e stabilire così una relazione continua e diretta con i tuoi utenti.

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